Garantia APEX

Na Game Over, estamos comprometidos em fornecer aos nossos clientes o melhor suporte pós-venda da categoria. É por isso que oferecemos uma garantia de 2 anos na cadeira APEX Gaming.

Apoiamos nossos produtos aqui na Game Over. Ainda que nossos produtos passem por rigorosos testes e um alto padrão de controle de qualidade. A possibilidade de defeitos não pode ser totalmente eliminada.

O que nossa garantia cobre?

  • Falta de materiais dos produtos no momento da entrega.
  • Defeitos na fabricação de materiais ou mão de obra usados ​​para os produtos no momento da entrega.
  • Grandes defeitos na funcionalidade dos produtos, tais como:

       a: Falha na estrutura de aço
       b: Falha no mecanismo de suporte lombar
       c: Falha no mecanismo de inclinação
       d: Falha no mecanismo de reclinação
       e: Falha no mecanismo do apoio de braço
       f: Falha na base
      g: Falha no pistão a gás

O que nossa garantia NÃO cobre

  • Componente solto, desgaste que é esperado durante o uso devido ao envelhecimento do componente.
  • Desgaste ou descamação do couro devido ao envelhecimento da cadeira.
  • Modificações extras ou anexos ao produto que não são fornecidos pelo Game Over.
  • Produtos que não foram instalados, usados ​​ou mantidos de acordo com as instruções e advertências do produto.
  • Dano infligido à cadeira ou vandalismo.
  • A solidez da cor ou correspondência de cores, grãos ou texturas de materiais de cobertura, incluindo pequenos desvios dos produtos de imagens postadas nas lojas.

Declaração de garantia limitada 

Declaração de Garantia Limitada

A Game Over reserva-se o direito de determinar se um benefício sob esta garantia pode ser reivindicado. Qualquer item que exija substituição devido a qualquer uma das Exclusões será por conta do comprador. Game Over reserva-se o direito de decidir se um componente deve ser reparado ou substituído. Essa substituição ou reparo é oferecido pela Game Over a seu exclusivo critério.

Esta garantia é aplicável a todos os produtos que você comprou conosco em gameoverstore.co.uk. Qualquer parágrafo desta garantia que não possa ser revogado e o restante desta garantia permanecerá em vigor.

Esta garantia terminará imediatamente se o Produto apresentar defeito como consequência de uso indevido, falta de cuidado e manutenção adequados ou uso comercial.

Esta garantia aplica-se apenas ao comprador original, que não pode ceder ou transferir qualquer benefício conferido por esta garantia e uma pessoa que não seja o comprador original não terá o direito de aplicar ou aproveitar o benefício de qualquer um destes termos e condições aqui em. Para fins de qualquer proteção de garantia de Game Over, todos os compradores subsequentes adquirem o Produto "como está".

Enviando uma reclamação 

Por favor, envie todas as reivindicações para orders@loft25.co.uk

Forneça com o máximo de detalhes possível o que está errado e forneça o máximo de evidências possível na forma de  fotos e vídeos