Garantie Apex

Chez Game Over, nous nous engageons à fournir à nos clients le meilleur service après-vente de sa catégorie. C'est pourquoi nous offrons une garantie de 2 ans sur la chaise APEX Gaming.

Nous soutenons nos produits ici à Game Over. Même si nos produits sont soumis à des tests rigoureux et à un contrôle qualité de haut niveau. La possibilité de défauts ne peut pas être entièrement éliminée.

Que couvre notre garantie ?

  • Matériaux manquants des produits au moment de la livraison.
  • Défauts de fabrication des matériaux ou de fabrication utilisés pour les produits au moment de la livraison.
  • Défauts majeurs dans la fonctionnalité des produits, tels que :

       a : défaillance du cadre en acier
       b : défaillance du mécanisme de soutien lombaire
       c : défaillance du mécanisme d'inclinaison
       d : défaillance du mécanisme d'inclinaison
       e : Échec du mécanisme d'accoudoir
      f : Échec de la base
      g : Échec du piston à gaz

Ce que notre garantie NE COUVRE PAS

  • Composant desserré, usure à laquelle il faut s'attendre au cours de la propriété en raison du vieillissement du composant.
  • Usure ou pelage du cuir dû au vieillissement de la chaise.
  • Modifications ou pièces jointes supplémentaires au produit qui ne sont pas fournies par Game Over.
  • Produits qui n'ont pas été installés, utilisés ou entretenus conformément aux instructions et avertissements du produit.
  • Dommages infligés à la chaise ou vandalisme.
  • La solidité des couleurs ou la correspondance des couleurs, des grains ou des textures des matériaux de revêtement, y compris les écarts mineurs des produits par rapport aux images affichées dans les magasins.

Déclaration de garantie limitée 

Déclaration de garantie limitée

Game Over se réserve le droit de déterminer si un avantage au titre de cette garantie peut être réclamé. Tout article nécessitant un remplacement en raison de l'une des exclusions sera à la charge de l'acheteur. Game Over se réserve le droit de décider si un composant doit être réparé ou remplacé. Un tel remplacement ou réparation est proposé par Game Over à sa seule discrétion.

Cette garantie s'applique à tous les produits que vous avez achetés chez nous sur gameoverstore.co.uk. Tout paragraphe de cette garantie qui est inapplicable doit être séparé et le reste de cette garantie restera en vigueur.

Cette garantie prendra fin immédiatement si le produit devient défectueux à la suite d'une mauvaise utilisation, d'un manque de soins et d'entretien appropriés, ou d'une utilisation commerciale.

Cette garantie s'applique uniquement à l'acheteur d'origine qui ne peut céder ou transférer aucun avantage conféré par cette garantie et une personne qui n'est pas l'acheteur d'origine n'aura aucun droit d'appliquer ou de bénéficier de l'un de ces termes et conditions ici. Aux fins de toute protection de garantie de Game Over, tous les acheteurs ultérieurs acquièrent le Produit "tel quel".

Soumettre une réclamation 

Veuillez envoyer toutes les réclamations à orders@loft25.co.uk

Veuillez fournir le plus de détails possible sur ce qui ne va pas et fournir autant de preuves que possible sous forme de photos et de vidéos