Garantía APEX

En Game Over, nos comprometemos a brindar a nuestros clientes el mejor soporte posventa de su clase. Es por eso que ofrecemos una garantía de 2 años en la silla APEX Gaming.

Aquí en Game Over defendemos nuestros productos. A pesar de que nuestros productos pasan por pruebas rigurosas y un alto nivel de control de calidad. La posibilidad de defectos no puede eliminarse por completo.

¿Qué cubre nuestra garantía?

  • Materiales faltantes de los productos en el momento de la entrega.
  • Defectos en la fabricación de materiales o mano de obra utilizados para los productos en el momento de la entrega.
  • Defectos importantes en la funcionalidad de los productos, tales como:

       a: Falla del marco de acero
       b: Falla del mecanismo de soporte lumbar
       c: Falla del mecanismo de inclinación
       d: Falla del mecanismo de reclinación
       e: Falla del mecanismo del reposabrazos
       f: Falla de la base
      g: Falla del pistón de gas

Lo que nuestra garantía NO cubre

  • Componente suelto, desgaste que se espera durante el transcurso de la propiedad debido al envejecimiento del componente.
  • Desgaste o descamación del cuero debido al envejecimiento de la silla.
  • Modificaciones adicionales o archivos adjuntos al producto que no proporciona Game Over.
  • Productos que no se instalaron, usaron o mantuvieron de acuerdo con las instrucciones y advertencias del producto.
  • Daño infligido contra la silla o vandalismo.
  • La solidez del color o la combinación de colores, granos o texturas de los materiales de cobertura, incluidas las desviaciones menores de los productos de las imágenes publicadas en las tiendas.

Declaración de garantía limitada 

Declaración de garantía limitada

Game Over se reserva el derecho de determinar si se puede reclamar un beneficio bajo esta garantía. Cualquier artículo que requiera reemplazo debido a cualquiera de las Exclusiones será a cargo del comprador. Game Over se reserva el derecho de decidir si un componente debe repararse o reemplazarse. Game Over ofrece dicho reemplazo o reparación a su entera discreción.

Esta garantía se aplica a cualquier producto que haya comprado con nosotros en gameoverstore.co.uk. Cualquier párrafo de esta garantía que no se pueda hacer cumplir se eliminará y el resto de esta garantía seguirá vigente.

Esta garantía terminará inmediatamente si el Producto se vuelve defectuoso como consecuencia de un mal uso, falta de cuidado y mantenimiento adecuado o uso comercial.

Esta garantía se aplica solo al comprador original, quien no puede ceder ni transferir ningún beneficio conferido por esta garantía y una persona que no sea el comprador original no tendrá ningún derecho a hacer cumplir o disfrutar del beneficio de cualquiera de estos términos y condiciones. Aquí en. A los efectos de cualquier protección de garantía de Game Over, todos los compradores posteriores adquieren el Producto "tal cual".

Enviar un reclamo 

Envíe todas las reclamaciones a orders@loft25.co.uk

Proporcione con tanto detalle como sea posible qué es lo que está mal y proporcione todas las pruebas que pueda en forma de fotos y videos